01/02/2013 были на ночном катании , приехав в половину 12 , стали с женой в очередь . Я на карточки ,она на прокат. Людей тьма тьмущая. Простояв 1 час и 20 минут в очереди и не приблизившись по дальности от кассы в пару человек , вспотевшим от жары созданной толпой людей , злым от работы вашего убогого персонала уехали домой .

АДМИНИСТРАЦИЯ !!!! АУУУУУУУУУУУУУ !!!! ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!!!

Мало того что количество желающих покататься в ночь просто огромно , так вы еще и кассиров убираете , работает 2-3 человека, а в прокате ваши ребята работают мега медленно , я понимаю что они на ставке , и им нет смысла рвать %опу ради пропускной способности ,потому что им не доплачивают за выработку. Больше всего меня бесит что очередь на пополнение карты невозможно пройти , потому что Петя или какойто Вася дошев до кассы, сразу же его дружки ему тулят по 15 карточек что бы тот на всех и каждому кинул деньги и из за этого очередь просто мертво стоит , и так каждый человек в очереди оказывает услугу своим дружкам ! Решите эту проблему ,либо же терминалом , либо добавьте на кассы людей , либо запретите 1 человеку добавлять более чем 2 карты за раз ,разрешите пополнять через сайт,сделайте отдельную кассу для регистраций карт, не знаю подумайте, это же в вашей компетенции, но это же невыносимо. Добавьте ночные катания по субботам или же другим дням чтобы разгрузить поток людей по пятницам , сделайте дешевле подьемы и прокат на будние , у вас же никто по будням почти не катается,потому что разница в цене 1грн. Переймите опыт других стран. Добавьте людей в прокат ! В эту пятницу стояв в очереди в прокат , около 2 часов ночи друзья сказали что закончились борды в прокате - нонсенс !

аааа... и еще чуть не забыл , переработайте на вашем сайте защиту от спам-ботов , на этих долбаных табличках где указаны цифры и буквы совсем ничего не разбереш. Зарегистрировался с 10 раза , угадав что написано на табличке , я бы плюнул и послал бы все это давно , да было велико желание отписаться об этом всем , может хоть так до вас дойдет .

Фраза Админа : "Мы прекрасно понимаем ситуацию. Но проявите немного понимания, мы занимаемся благоустройством и расширением. Будут запускаться новые объеткы - кассы будут разноситься по ним, будут добвлены терминалы для пополнения. Все будет как вы хотите. Просто для всего нужно время."

На данном этапе у вас ничего не строится и не надо отмазываться что у вас куча хлопот , добавить пару Леночек на кассу и пару Петей в прокат не такое уж и затратное дело, и ЗАПРЕТИТЬ ПОПОЛНЯТЬ ОДНОМУ ЧЕЛОВЕКУ БОЛЕЕ 2х КАРТ ЗА РАЗ! Выделите отдельную кассу только для регистраций!

Спасибо за внимание.

Присоединяюсь к выше написанному. Вы наверное ненавидите своих клиентов... Такого бед сёрвиса даже в метеоре нету! Лавина казалось бы солидный развлекательный комплекс, но не тут то было: приезжаешь к 12 часам, с надеждой, что через 15 минут выйдешь на склон, а в итоге стоишь около двух часов в ожидании кассиров. Очень и очень напрягает подобное отношение администрации!

В пятницу тоже были не довольны обслуживанием!!! Правда, почему не добавить ночные катания в субботу????? И очередь не много разгрузите и большее количество людей будет иметь возможность провести вечер-ночь в вашем парке!!!! И цены, конечно же, не оправдывают себя!!!! Было бы дешевле - народу прибавилось бы в двое!!! Ранее написанные предложения (от Никиты Гуенко) значительно повысили ваш уровень!!!! Не оставайтесь равнодушными к этим проблемам!!!!

И есть люди которые приезжают к вам не только из Днепра....я маслаю на машине 100км что бы покататься единственной в регионе горке...а тут---полное розачарование...Принимайте меры!Открывайте в субботу ночные катания и по чаще пуляйте снег на склон....

земляки вот спасибо)))я вот только добавился в группу,для получения информации.хочу девушку пригласить на борде научиться,а по вашим коментам получается что свидание мое в очереди пройдет?!так я теперь два раза подумаю!!!

местным предлагаю создать инициативную группу,собрать подписи пока в очереди стоите и сфоткать или на видео коменты из очереди.и на прямую к владельцу с материалом на аудиенцию.

тогда сто пудов услышат!!!

владелец сам болт кладет))) по этому и такой сервис херовый! Если бы владельцу было не похер, то уже давным давно всё было бы по людски!

Ах, да! Зачем что-то делать, тут 100% молополия - не нравится > пошел в дупу, не катайся!

сервис в Ukrainian Style

сегодня впервые решил поехать на ночны каталки.
зашел внутрь в 23-50 и ахуел. человек 100 внутри. очередь до выхода.
видео в 00:30 http://www.youtube.com/watch?v=zYDInMY8kJM
прикинул динамику продвижения к кассе, увидел сколько еще народу в очередь на оборудование, понял, что раньше 2:00 его не получу даже если метеорит упадет и уехал нах.... вот такой вот опыт

красавчик) меня на видео заснял))

сорри бро ))))))))) обойдемся без юридических разбирательств? =))))

:-) думаю да))

с такими владельцами мы в нашей стране будем все милионерами и разъедимся по горнолыжным курортам мира))))потому что лучше тогда идти в будний день и часиков в 5))))и не привязываться к ночному временени и скидкам в конце недели)))!!!всем хорошего настроения))))))

Скажите, я месяц назад купил оренду и абонемент на 25 ночных спусков, но не использовал. Могу завтра использовать? И сгорят ли они, или остануться на следующий год, или сгорят?

скажите что с горкой??? ща минуса может работают пушки???или уже всё - сезон закрыт?

Что в этом году с ночными катаниями?

Андрей, я думаю что все будет тоже самое

No, то есть по пятницам 150 грн и 100 за борд на 3 часа?

Андрей, я без понятие, но обычно они не чего не меняют..

Андрей, я на ночное еду постоянно